Официальные документы

Официальные документы, на базе которых наша типография строит свои взаимоотношения с клиентами. Договора и всё такое прочее.

Договор на изготовление печатной продукции

Наш основной договор. Является рамочным: заключается на определённый срок и оговаривает все возможные коллизии, могущие случиться в ходе взаимодействия типографии с клиентом. Характеристики конкретного заказа и условия его выполнения определяются специальными приложениями, коих может быть сколько угодно.

Мы не идём на заключение договоров с другим текстом, предложенных нам клиентом. Мы готовы обсуждать любые изменения в тексте настоящего договора. Вы должны быть готовы к тому, что мы не согласимся с предложенными вами изменениями.

Предложение (публичная оферта) услуг по изготовлению печатной продукции

Договор, который заключает с нами любой заказчик, оплативший выписанный нами счёт (в том случае, если этот счёт был действителен в момент оплаты, естественно). Благодаря наличию этого договора-оферты вы можете не заключать с нами большой договор, если не хотите или это вам не нужно (например, в случае мелкого заказа).

Мы не устаём повторять: от того, что вы оплатили счёт не читая текста этой оферты, её положения не прекращают действовать.

Мера ответственности

Перед тем, как начать работать с нами, настоятельно рекомендуем ознакомится с этим документом. В нем подробно и конкретно описано, за что мы берём на себя ответственность при выполнении заказа, а за что не возьмём никогда и ни за что.

Заявка на изготовление полиграфической продукции

Если наши фирмы уже заключили договор на оказание услуг, и у Вас есть заказ, заполните эту форму.

Гарантийное письмо

Часто бывает, что заказчик просит от нас чего-то большего, чем положено по договору. В этом случае он заполняет такое письмо.

Претензия по недостаткам продукции

Если, паче чаяния, вас что-то не устроило в изготовленной нами продукции — не надо отчаиваться. Заполните эту форму и пошлите нам. Мы разберёмся и решим проблему.